ヨーロピアンレディーススタイル洋品店です♬
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＠＠ ご注文前に必ずお読みください ＠＠
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※【最近メール受信できないお客様がいらっしゃいます】
●当店からの重要メールはすべてPCから送信されていますのでスマホの設定を常に『PCメール受信可』にお願いします。
●PCで受信されているお客様は迷惑メールフォルダにメールが入っている可能性がありますのでご確認願います。
●メールアドレス登録間違いは、こちらにメールが戻って来ますので再度ご自分のメアド確認願います。
（ご連絡ができないため発送手配できず困っております。いま一度ご確認後訂正ねがいます。）
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＜＜ ご注文前に必ずお読みください ＞＞
海外より商品をお届けする場合の『メリット・デメリット』を必ずご理解の上、ご利用下さい。

●商品のお届けに時間がかかります！
通常5日～10日で発送します（遅い時で8日〜18日程度お時間を頂きまして発送となります）
●再配送ができません！
（海外からの発送となるため、送料が高いです。お客様からは送料として2000円程度をお支払い頂いておりますが、実際には4000円前後かかっております。
お受け取りいただけず再発送となった場合は（初回お届け海外送料、当店に戻ってくる返送料、再発送料で）8000～9000円程度かかってしまいます。
そのため、住所不備や長期不在で保管期間（7日間）が過ぎた場合、往復の送料が高額なため『商品は破棄扱い』となってしまいます。
【⚠ いかなる場合も再発送、ご返金等すべての対応をお受けすることができませんので予めご了承下さいませ】
※　ご注文の商品は必ずお受け取り頂きますようお願いします


●海外倉庫から発送の場合
【海外倉庫・工場】→海外内の配送→【海外物流倉庫】→ お客様宛に発送→ ・・・空輸の積荷状況や税関の混雑状況などで時間がかかります！

お届けまでに時間がかかり、お届けに携わる人が増えることでトラブルが起こる可能性があります。
当店側ではコントロールできない事が多いのも実情です。ご理解くださいませ。

商品の発送は「平均10日～18日程度です」
タイミングが良い場合など5～7日、遅くて8日～25日程度かかる場合がございます！！

できるだけ早くお届けできるよう、ご注文後すぐに商品の手配に取り掛かります。
上記の理由から、商品が一度動き出してしまうと止められないため、ご注文後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。


＜＜注意点＞＞
※ご注文後すぐに商品手配いたしますので「ご注文後のサイズ、カラー変更など」ご注文内容の変更は承る事ができません。

※お客様の元へできるだけ早く安く安全にお届けできるよう、航空便による簡易包装でお届けしております。

※ご注文後に在庫切れ、商品検品時に発覚した不良などによりご注文が確定できない場合がございます。その際は速やかにメールでご連絡させて頂きます。

※インポート製品のため「縫製の甘さ、ちいさなキズ、ほつれ、ボタンなどのしつけが甘い、襟の形が左右違う」場合がございます。
また、ジーンズなどボトムスなどは「ボタンホールに穴が開いていない」商品がございます。その際はハサミやリッパー（100均などで販売されています）などでお客様自身で開けて頂く仕様となりますので、予めご理解のうえご注文下さいませ。

※お客様のご使用のモニターやブラウザ、照明器具などの環境により商品写真と実物のカラーが異なる場合がございます。

＜＜ 返品、返金について ＞＞
不良品やご注文と異なる商品が届いた場合を除いて基本的に返品はお受けできません。
不良品等が届いた場合、到着から3日以内に不良箇所が分かる写真を添付のうえ、お問い合わせをお願いします。

【使用された商品やお直し、洗濯された商品、3日以上経過の不具合に関しましては、保管状況やご使用状況などにより初期不良かどうかの判断ができないため基本的には返品をお断りしております】

※　ご注文後のキャンセルや受取拒否などをされるとサービスを継続するために商品価格を上げなければならず、正しくご利用頂いている方にご迷惑をおかけしてしまいます。
そのため、ルールを守って頂けない方のご利用は以降お断りさせて頂く事がございますので予めご了承下さい。

♣ よくある質問 ♣
Ｑ.運送会社は選べますか？
Ａ.すみませんがお選びすることはできません（海外倉庫係が運送会社を設定します）

Ｑ.発送連絡が来たのですが追跡ができません。
Ａ.海外からの発送となりますのでお荷物の追跡が確認できるまで3日～4日かかる場合がございます。
(日本の宅配業者に引き渡し後、追跡可能となります。配送や税関の混雑状況により前後する可能性もございます。）
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※それぞれの商品の画像の中にサイズ表があるものもありますので確認おねがいします。

●Tシャツサイズ　　　　　　　　　　　　単位ｃｍ
Mサイズ：チェスト113～116　肩幅52　着丈71～73　
Lサイズ：チェスト117～120　肩幅53　着丈74～75　
XLサイズ：チェスト120～125　肩幅54　着丈76～78　


●セーター／シャツサイズ　　　　　　単位ｃｍ
Mサイズ：チェスト114～119　肩幅59　着丈70　
Lサイズ：チェスト120～123　肩幅60　着丈71　
XLサイズ：チェスト124～127　肩幅61　着丈72　


●一般的なヌードサイズ（JIS基準）　　　　単位ｃｍ
Sサイズ：チェスト80～88　身長155～165　ウエスト68～76
Mサイズ：チェスト88～96　身長165～175　ウエスト76～84
Lサイズ：チェスト96～104　身長175～185　ウエスト84～94

注意事項：実際のヌードサイズとの対応は年齢や体形、ブランドやデザインによって大きく異なります。
あくまでも目安としてご利用くださいませ。


＜靴＞
日本：24.5：25：25.5：26：26.5：27：27.5：28：28.5：29
米国：6.5 ： 7 ： 7.5 ： 8 ： 8.5 ： 9 ： 9.5 ：10：10.5：11
英国： 6 ：6.5： 7 ：7.5： 8 ：8.5： 9 ：9.5： 10 ：10.5
伊仏： 39 ： 40： 41 ：42： 43 ： 44： 45 ： 46： 47 ：48

※靴に関しましては『少し大きめサイズ』をお選びください！（返品対象になりません）
※お客様のサイズ選び間違いなどは『返品対象にはなりません』慎重にお選びください！